Questions fréquentes

Prenez une photo de votre plat, de l'étiquette d'un produit ou saisissez manuellement les ingrédients. Notre intelligence artificielle analyse la composition et vous indique en quelques secondes si l'aliment est OK ✅, à consommer avec prudence ⚠️ ou à éviter ⛔ pendant la grossesse, avec des explications claires (listériose, toxoplasmose, etc.).

Nos données reprennent les recommandations publiées par l'ANSES (Agence nationale de sécurité sanitaire), Santé publique France et l'Assurance Maladie, et chaque affirmation du site renvoie à sa source publique. En toute transparence : nos contenus ne sont pas relus par un professionnel de santé, et l'équipe qui édite MamaSafe Food n'en compte aucun. L'analyse de l'application repose par ailleurs sur une intelligence artificielle, qui peut se tromper. Ces informations ne remplacent donc ni une consultation, ni votre suivi de grossesse : en cas de doute ou de symptôme, adressez-vous à votre médecin, votre sage-femme ou votre maternité.

L'offre gratuite permet 5 scans par jour et un historique de 7 jours, avec des verdicts simples. L'offre Premium (4,99 €/mois ou 49,99 €/an) offre des scans illimités, un historique illimité, des explications détaillées avec sources scientifiques, et un mode restaurant. Idéal si vous utilisez l'app au quotidien.

MamaSafe Food est aujourd'hui disponible uniquement sur Android : l'abonnement est donc géré par Google Play. Pour annuler, ouvrez Google Play > Abonnements > MamaSafe Food > Annuler l'abonnement. Vous pouvez aussi le faire depuis l'onglet Profil dans l'application. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Par défaut, non. Les photos sont analysées instantanément et ne sont pas conservées sur nos serveurs. Si vous activez l'option « Contribuer à l'amélioration de l'IA » dans les paramètres, certaines images anonymisées peuvent être utilisées pour améliorer le modèle, conformément à notre Politique de confidentialité. Vous pouvez révoquer ce choix à tout moment.

Une connexion internet est nécessaire pour le scan par photo (analyse par IA) et pour la synchronisation de votre historique. Vous pouvez en revanche consulter votre historique déjà chargé sans connexion. Nous travaillons sur des améliorations pour limiter la dépendance au réseau.

L'application est conçue pour la grossesse. Certaines recommandations (notamment sur les fromages, la charcuterie, le poisson cru) restent utiles en post-partum si vous allaitez ou pour toute la famille. Vous pouvez continuer à l'utiliser comme aide-mémoire nutritionnel.

Pour toute question technique ou sur votre abonnement : contact@mamasafefood.com. Pour exercer vos droits sur vos données personnelles : dpo@mamasafefood.com. Nous nous efforçons de répondre sous 48 h ouvrées.