Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site internet mamasafefood.com et de l'application mobile MamaSafe Food, édités par MamaSafe Food SAS.

En accédant au site ou en utilisant l'application, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services.

MamaSafe Food propose un service d'information nutritionnelle à destination des femmes enceintes, permettant de vérifier la compatibilité de certains aliments avec la grossesse (notamment au regard des risques de listériose, toxoplasmose et autres).

Le service repose sur un scan par photo analysé par intelligence artificielle, avec un verdict indicatif (OK / Prudence / À éviter) et des explications. L'offre gratuite est limitée en nombre de scans et en historique ; l'offre Premium étend ces fonctionnalités.

Transparence IA : Les verdicts et explications sont générés par un système d'intelligence artificielle. L'IA peut faire des erreurs. Il appartient à l'utilisatrice de vérifier les informations importantes et de ne pas se fier uniquement à l'application pour des décisions pouvant impacter sa santé ou celle de son bébé.

L'utilisation de certaines fonctionnalités de l'application peut nécessiter la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de vos identifiants.

MamaSafe Food se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes CGU ou d'utilisation frauduleuse du service.

L'abonnement Premium est soumis aux conditions tarifaires en vigueur (affichées dans l'application et sur le site). Le renouvellement peut être automatique selon le plan choisi (mensuel ou annuel). L'utilisateur peut gérer ou annuler son abonnement depuis les paramètres de son compte (App Store ou Google Play).

Les remboursements sont régis par les politiques d'Apple et de Google. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter à contact@mamasafefood.com.

Important : Les informations fournies par MamaSafe Food sont à titre indicatif et sont basées sur les recommandations officielles (ANSES, Santé Publique France). Elles ne constituent en aucun cas un avis médical personnalisé et ne remplacent pas la consultation d'un médecin, d'une sage-femme ou d'un professionnel de santé. En cas de doute sur votre alimentation ou votre santé pendant la grossesse, consultez toujours un professionnel qualifié.

Les verdicts sont produits par une intelligence artificielle, qui peut commettre des erreurs. Vérifiez les informations importantes avant toute décision.

Vous vous engagez à utiliser le site et l'application de manière conforme aux lois en vigueur et à ne pas en faire un usage illicite, abusif ou de nature à nuire au fonctionnement du service ou à autrui. Toute tentative de contournement des limitations techniques (quota de scans, etc.) est interdite.

L'ensemble des contenus (textes, visuels, logos, logiciels) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite. Pour toute demande, contactez-nous à contact@mamasafefood.com.

MamaSafe Food s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité du service. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'application, notamment des décisions prises sur la base des informations affichées. La responsabilité de MamaSafe Food est limitée au montant des sommes effectivement versées par l'utilisateur au titre de l'abonnement sur les douze derniers mois.

MamaSafe Food se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés des changements substantiels (par notification dans l'application ou par email). La poursuite de l'utilisation du service après mise à jour vaut acceptation des nouvelles conditions.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@mamasafefood.com. MamaSafe Food SAS – 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.